سمات واتساب لإدارة علاقات العملاء واتساب API تسجيل الدخول
أداة الدردشة المجانية على موقع الويب

احصل على مجانا القطعة دردشة WhatsApp لموقع الويب الخاص بك

تحويل حركة المرور على موقع الويب إلى مبيعات WhatsApp مباشرة. أضف فقاعة دردشة WhatsApp جميلة وسريعة الاستجابة وقابلة للتخصيص بالكامل إلى WordPress أو Shopify أو أي موقع HTML في أقل من دقيقتين.

قم بإنشاء القطعة المجانية الخاصة بك الآن
Free WhatsApp Chat Widget Mockup on Website
دبليو
فريق الدعم
متصل
مرحبًا 👋، كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
✅ احتفاظ بنسبة 95%. يتم ربط الزوار على الفور داخل WhatsApp لإعادة مشاركتهم مدى الحياة!
✉️ تذكرة الدعم عبر البريد الإلكتروني
⚠️ معدل الارتداد 80%. يكره الزائرون نماذج البريد الإلكتروني ونادرًا ما يتحققون من ردود المتابعة.
لماذا واتس اب القطعة؟

لماذا يجب على عملك إضافة أداة WhatsApp؟

أداة WhatsApp Chat Widget هي أداة تحويل متميزة تعمل على سد الفجوة بين حركة مرور الويب الباردة والمحادثات الشخصية الساخنة. على عكس الدردشات المباشرة التقليدية التي تجبر المستخدمين على البقاء في موقع الويب الخاص بك أو ترك نموذج بريد إلكتروني، تعمل أداة WhatsApp العائمة على ربط الزائرين على الفور بتطبيق WhatsApp Business الخاص بك. يضمن ذلك الحفاظ على اتصال دائم وخالي من الاحتكاك للمتابعة وإرسال عروض ترويجية مخصصة وتعزيز المبيعات حتى بعد إغلاق علامة تبويب المتصفح.

المطالبة بحسابك المجاني

الميزات الرئيسية لأداة WhatsApp

قم بتجهيز موقع الويب الخاص بك بعناصر التسويق التحادثي المصممة لرفع مقاييس التفاعل.

أسرع طريقة للرسالة

فهو يوفر طريقة سلسة بنقرة واحدة لزوار موقع الويب لبدء التحدث إلى وكلاء الدعم دون إدخال أرقام الهواتف يدويًا أو انتظار عمليات إرسال النماذج المعقدة.

تخصيص القطعة

قم بتصميم شعارات علامتك التجارية، وإحداثيات المحاذاة، وموضوعات الفقاعات، ورسائل الترحيب في الوقت الفعلي باستخدام أداة الإنشاء المتكاملة الخاصة بنا لتتوافق مع إرشادات العلامة التجارية لشركتك.

تحيات الآلي

قم بتشغيل عبارات الترحيب الآلية بدقة عند نقاط التفتيش عند التحميل أو التمرير لجذب الانتباه وتوجيه الزائرين لطرح استفساراتهم.

حالة التوفر

قم بعرض علامات "عبر الإنترنت" في الوقت الفعلي للإشارة إلى توفر الفريق، مما يطمئن العملاء بأنهم سيحصلون على دعم فوري مباشرة في تطبيقات الدردشة الخاصة بهم.

توجيه الدعم متعدد الوكلاء

قم بتكوين أرقام أو أقسام مختلفة للوكلاء لمشاركة حمل الدعم، مما يضمن عدم بقاء أي عميل دون إجابة من خلال توزيع الدردشات بشكل منهجي.

توليد العملاء المتوقعين وإدارة علاقات العملاء

يمكنك خفض نسب الانقطاع بشكل كبير وتخزين جهات الاتصال الهاتفية النشطة بسهولة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متعدد الوكلاء برسوم ثابتة لتحفيز الحملات التسويقية المستمرة.

فوائد استخدام القطعة WhatsApp

استمتع بنمو هائل في مقاييس تفاعل العملاء وتعليقات المستخدمين.

📈

تحسين مشاركة العملاء

تعرف على الزوار على المنصة التي يستخدمونها كل يوم. التواصل الشخصي الفوري يعزز الثقة ويعزز الولاء ويؤدي إلى رحلة مرضية للغاية للعملاء.

💰

زيادة التحويلات

تخلص من الاحتكاك في حقول البريد الإلكتروني أو طوابير انتظار التذاكر. يؤدي النقر على الأداة إلى توجيه الزائرين مباشرة إلى استفسارات الدفع النشطة، مما يزيد من معدلات التحويل بما يصل إلى 3x.

🌍

إمكانية الوصول والراحة

يستخدم WhatsApp أكثر من 2.5 مليار شخص حول العالم. من خلال توفير خيار الدردشة المباشرة، يمكنك مواءمة دعم العملاء لديك مع أسهل منصة اتصالات متاحة.

مولد القطعة الحرة

قم بإنشاء أداة WhatsApp المخصصة الخاصة بك

قم بتخصيص التصميم والتخطيط والهوامش ورسالة الترحيب في الوقت الفعلي، واحصل على رمز التكامل المجاني الخاص بك على الفور.

اختر أي لون يناسب علامتك التجارية
www.your-website.com
يا
الدعم المباشر عبر الإنترنت
متصل
×
مرحبًا 👋، كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟
5:58 مساءً
×

رمز القطعة WhatsApp المجاني الخاص بك

انسخ المقتطف الخفيف أدناه والصقه مباشرة قبل الإغلاق </body> علامة HTML لموقع الويب الخاص بك.

أتمتة الزناد الذكية

إشراك زوار موقع الويب محليًا

قم بتعيين مشغلات التأخير أو إجراءات عمق التمرير لفتح مربع ترحيب ودود بالضبط عندما يكون من المرجح أن يقوم الزائرون بالتحويل.

WhatsApp Floating Button Storefront Preview
معاينة واجهة المتجر (الواجهة الأمامية)
WhatsApp Chat Widget Configuration Dashboard
لوحة تحكم التخصيص (الخلفية)
إعداد لمدة دقيقتين

كيفية إنشاء أداة دردشة واتساب

قم بتضمين أداة الدردشة العائمة الخاصة بك على أي نظام إدارة محتوى أو أداة إنشاء مواقع في ثلاث خطوات بسيطة للغاية.

1

إنشاء البرنامج النصي القطعة

تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، أدخل رقم WhatsApp الخاص بك، وقم بتخصيص تحياتك، واحفظه لإنشاء مقتطف الأداة الخاص بك.

Create Widget Step 1
2

انقر على أداة الدردشة

انقر فوق أداة الدردشة داخل قائمة الشريط الجانبي للوحة المعلومات للوصول إلى لوحة التخصيص.

Copy Widget Script Step 2
3

نسخ ولصق البرنامج النصي

انسخ مقتطف كود JavaScript خفيف الوزن والمحسّن والصقه مباشرة قبل علامة إغلاق نص HTML في أداة إنشاء موقع الويب لديك. القطعة الخاصة بك تذهب مباشرة على الفور!

Embed Widget Code Step 3
تعظيم العملاء المحتملين الخاص بك

دردشة الويب القياسية مقابل OLS WhatsApp Widget

لا تدع زوار الموقع يرتدون بشكل مجهول. قارن أدوات الدردشة التقليدية مع رابط المراسلة المستمر الخاص بنا.

دردشة الويب العادية

يتم فقد العملاء المتوقعين في المللي ثانية التي يتم فيها إغلاق نافذة المتصفح.

  • عمليات الإنزال دون اتصال بالإنترنت: يخرج الزائرون إذا كان الدعم غير متصل بالإنترنت، دون أي وسيلة للمتابعة أو إعادة المشاركة.
  • أشكال الاحتكاك العالي: إجبار الزوار على كتابة عناوين البريد الإلكتروني قبل التحدث يقلل المحادثات بنسبة 70%.
  • لا يوجد إعادة تسويق مباشر: غير قادر على إرسال مجموعات كبيرة مخصصة أو قسائم WhatsApp الموسمية.
مُستَحسَن

أداة الدردشة OLS WhatsApp

بوابة مستمرة وعالية التحويل مباشرة إلى تطبيقات الدردشة الخاصة بالمستخدم.

  • العروض المستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: يعيد توجيه العملاء إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم، مما يتيح لك الرد بعد أيام.
  • اتصالات خالية من الاحتكاك: يؤدي التشغيل بنقرة واحدة إلى فتح الدردشات على الفور، مما يؤدي إلى زيادة الاستفسارات بنسبة تصل إلى 300%.
  • تسويق غير محدود: احفظ العملاء المتوقعين مباشرةً في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الاحترافي متعدد الوكلاء لجذب قوائم الخصومات المجمعة.

الأسئلة المتداولة

ما هي القطعة WhatsApp؟

أداة WhatsApp عبارة عن زر عائم تفاعلي أو مربع دردشة متصل بالزاوية السفلية لصفحات موقع الويب والذي يوجه الزائرين لبدء محادثة WhatsApp مع عملك على الفور. إنها الطريقة الأسرع والأسهل لزوار الموقع للاتصال بالدعم أو فرق المبيعات مباشرة.

هل أداة WhatsApp مجانية للاستخدام؟

نعم، أداة الدردشة WhatsApp الأساسية الخاصة بـ OnlineLiveSupport مجانية الاستخدام. بالنسبة لسير العمل المتقدم مثل توجيه CRM متعدد الوكلاء، واستجابات chatbot الآلية للذكاء الاصطناعي، والمتابعة المجمعة، يمكنك الترقية إلى خطط التسعير الثابتة لـ OLS بدءًا من 1 دولار فقط في اليوم.

كيف يمكنني إضافة أداة WhatsApp إلى موقع الويب الخاص بي؟

ما عليك سوى استخدام منشئ الأدوات المجاني الخاص بنا لإدخال رقم هاتفك واسم العرض والصورة الرمزية. انسخ مقتطف التعليمات البرمجية للبرنامج النصي خفيف الوزن الذي تم إنشاؤه والصقه مباشرةً قبل علامة الإغلاق الأساسية لموقع HTML الخاص بموقعك على الويب. إنه يعمل أصلاً عبر منصات WordPress وShopify وWix وHTML المخصصة.

هل يمكنني تخصيص أداة WhatsApp لتتناسب مع علامتي التجارية؟

قطعاً! يمكنك تخصيص لون سمة عنصر واجهة المستخدم، وموضع النص (يسارًا أو يمينًا)، وشعارات العلامة التجارية المخصصة، والهوامش السفلية/الجانبية، ونص الترحيب الأولي للتوافق تمامًا مع الجماليات الفريدة لعلامتك التجارية.

هل يمكنني أتمتة الردود باستخدام أداة WhatsApp الخاصة بـ OnlineLiveSupport؟

نعم! من خلال ربط الأداة بمنصة OnlineLiveSupport، يمكنك تنسيق تحيات chatbot الآلية ونشر المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي وأوراق الارتباط وتوجيه الرسائل إلى الوكلاء المتخصصين باستخدام حزم Pro وBusiness المسطحة.

ما مدى سرعة إعداد WhatsApp Widget على موقع الويب الخاص بي؟

يستغرق أقل من دقيقتين. أدخل تفاصيل WhatsApp الخاصة بك، وحدد المحاذاة وألوان العلامة التجارية، وانسخ سطر التعليمات البرمجية الذي تم إنشاؤه، ثم ضعه في قاعدة التعليمات البرمجية لرأس أو تذييل موقعك.

هل ستؤثر إضافة أداة WhatsApp على سرعة تحميل موقع الويب الخاص بي؟

لا، فالبرنامج النصي لعنصر واجهة المستخدم الخاص بـ OnlineLiveSupport خفيف الوزن للغاية ويتم تحميله بشكل غير متزامن، مما يضمن عدم وجود أي تأثير على أداء موقع الويب الخاص بك، أو أكبر رسم للمحتوى (LCP)، أو نقاط أداء الويب الأساسية.

ماذا يحدث عندما ينقر الزائر على أداة WhatsApp؟

عند النقر عليه، فإنه يفتح مربع ترحيب سريع الاستجابة. يؤدي النقر فوق "بدء الدردشة" مباشرة إلى تشغيل تطبيق WhatsApp الأصلي على الأجهزة المحمولة أو WhatsApp Web على متصفحات سطح المكتب، المحمل مسبقًا بتحية الترحيب الخاصة بك.