Live dal 1 Luglio 2026 - Annuncio Ufficiale Meta

Meta Business Agent — IA WhatsApp che Assiste i Clienti e Chiude le Vendite

Il nuovo agente AI di Meta gestisce conversazioni WhatsApp complete — risponde alle domande sui prodotti, qualifica i lead e completa le transazioni. La fatturazione inizia il 1 agosto 2026 a ~4-5 centesimi per messaggio.

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Cos e la Meta Business Agent Platform?

Annunciata il 1 luglio 2026, la Meta Business Agent Platform permette alle aziende di usare un agente AI nativo direttamente su WhatsApp Business Platform per rispondere alle domande, qualificare i lead e completare le transazioni.

💡 Meta supports combining Meta Business Agent with third-party AI agents (like OLS CRM) and human agents with seamless handoffs.

🔵 Meta Business Agent

  • Native to WhatsApp — built by Meta
  • No third-party integration needed
  • Handles full transactions end-to-end
  • Charged ~4-5c per message (from Aug 1)
  • No shared team inbox
  • No broadcast campaigns
  • No CRM contact management
  • No e-commerce integrations

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  • AI chatbot + human agent team inbox
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  • Full CRM — contacts, history, notes
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  • Flat monthly pricing from $30/mo
  • Official API & QR connection
  • Omnichannel: WhatsApp + Telegram

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