Live em 1 de Julho 2026 - Anuncio Oficial da Meta
Meta Business Agent — IA do WhatsApp que Atende e Fecha Vendas
O novo agente de IA da Meta gerencia conversas completas no WhatsApp — respondendo perguntas, qualificando leads e fechando transacoes. Cobranca comeca em 1 de agosto de 2026 a ~4-5 centavos por mensagem.
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O Que E a Meta Business Agent Platform?
Anunciada em 1 de julho de 2026, a Meta Business Agent Platform permite que empresas usem um agente de IA nativo diretamente no WhatsApp Business Platform para responder duvidas, qualificar leads e fechar negocios.
💡 Meta supports combining Meta Business Agent with third-party AI agents (like OLS CRM) and human agents with seamless handoffs.
🔵 Meta Business Agent
- ✓ Native to WhatsApp — built by Meta
- ✓ No third-party integration needed
- ✓ Handles full transactions end-to-end
- ✗ Charged ~4-5c per message (from Aug 1)
- ✗ No shared team inbox
- ✗ No broadcast campaigns
- ✗ No CRM contact management
- ✗ No e-commerce integrations
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- ✓ Official API & QR connection
- ✓ Omnichannel: WhatsApp + Telegram
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